Una operación logística optimizada es aquella que utiliza sus recursos de manera eficiente, cumple sus objetivos de servicio y puede adaptarse cuando cambian las condiciones. Sin embargo, muchas empresas confunden operar con optimizar. Cumplir con los despachos, mantener los vehículos en movimiento o resolver los problemas del día no significa necesariamente que la operación esté funcionando de la mejor manera posible. Este artículo explica cuáles son las principales señales